Altteilpfand und Altteiltausch

Hinweise zu Altteilen / Pfandteilen

Beim Kauf bestimmter Ersatzteile im KFZ-Bereich wird zusätzlich ein Altteilpfand berechnet.
Die Erstattung des Pfandbetrags erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe des eingesendeten Altteils durch unseren Lieferanten bzw. Hersteller.
Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann.

Voraussetzungen für die Rücknahme von Altteilen

Damit eine Erstattung des Pfandbetrags erfolgen kann, muss das Altteil:

● dem gelieferten Ersatzteil entsprechen
● vollständig und im wiederaufbereitungsfähigen Zustand sein
● frei von starken Beschädigungen sein (z. B. Bruch, Risse oder starke Verformungen)
● ohne unsachgemäße Demontage-Schäden eingesendet werden
● sauber und restentleert sein (frei von Öl, Kraftstoff oder anderen Flüssigkeiten)
● innerhalb der angegebenen Rückgabefrist (6 Monate nach Kauf) zurückgesendet werden

Von der Pfanderstattung ausgeschlossen sind insbesondere

● zerlegte oder unvollständige Altteile
● Teile mit Gehäusebruch oder Totalschaden
● stark korrodierte oder verbrannte Komponenten
● Altteile, die nicht dem gelieferten Ersatzteil entsprechen

Ablauf der Rücksendung

1. Pfandteil in einen geeigneten Transportkarton legen
2. Den Transportkarton ausreichend auspolstern, um Transportschäden zu vermeiden
3. Eine Kopie der Auftragsbestätigung, des Lieferscheins oder der Rechnung beilegen und kurz „Pfandteil“ vermerken
4. Bei Zahlung per Vorkasse bitte zusätzlich IBAN und Kontoinhaber angeben. Bei Zahlung per PayPal sind keine weiteren Angaben erforderlich.

5. Altteil an die angegebene Rücksendeadresse senden
6. Wir informieren Sie über den Erhalt des Pfandteils per E-Mail. Anschließend wird das Pfandteil zur Überprüfung an den Hersteller weitergeleitet

7. Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Pfandbetrag

Die Rücksendeadresse lautet:
Japan Parts
Von-Bronsart-Str. 2
22885 Barsbüttel

Hinweise zur Rückgabe von Altbatterien

Altbatterien können kostenlos bei einem Wertstoffhof oder einer geeigneten Sammelstelle in Ihrer Nähe abgegeben werden.
Nach der Abgabe erhalten Sie einen Entsorgungsnachweis bzw. Beleg. Bitte senden Sie uns diesen per E-Mail zu, damit wir Ihnen den Pfandbetrag erstatten können.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.